bonjour,

J'ai une cliente qui a fait un achat sur mon site, elle a essayé de payer par paypal mais elle me dis que ca carte a été refusé.
Elle a essayer une deuxieme fois et toujours pareil.
que dois-je faire pour que cela ne se reproduise plus ?

cordialement.

Bonjour,

Elle peut contacter PayPal pour en connaitre les raisons, mais si sa carte est refusée car la limite a été dépassée ou qu'elle n'entre pas correctement son code de vérification, que voulez vous faire? ... je ne vois rien de possible.

Cordialement,

Bonjour,
Je vous remercie pour vos précisions, et en informe ma cliente.
Cordialement
Christophe, gérant de destocktout.

Sinon, pour contacter PayPal, je vous suggère cette url:
http://www.paypal.com/mts

Cordialement,